01
お客様の全体像が見えない
売買、賃貸、リフォームで台帳が分かれ、別部門で何を相談しているか分からない。
ONE CUSTOMER / MULTIPLE BUSINESSES
売買のお客様は、
リフォームのお客様でもある。
事業ごとに分かれた台帳を、ひとつの顧客情報へ。売買・賃貸・管理・リフォームをまたぐ商談と紹介の記録をつなぎ、お客様との関係を会社全体で見られるようにします。
クラウドプラン（月額型）／必要な事業・画面から導入
SILOED CUSTOMER DATA
同じお客様なのに、事業ごとに別の台帳。
02
紹介したあとの記録がない
担当者同士で引き継いでも、紹介元やその後の商談を会社として追いにくい。
03
事業をまたぐ集計が大変
各部門の表を集めて、経営会議用に数字をまとめ直している。
ONE CUSTOMER
顧客の詳細から、複数事業の商談へ。
共通の顧客情報→各事業の商談→活動・紹介の記録
01
顧客を共通化
同じ顧客に、売買・賃貸・リフォームなど各事業の商談をひも付けて管理します。
02
紹介の経緯を残す
事業間の紹介を記録。どの事業からつながった相談かを確認できます。
03
事業別の数字を確認
事業ごとの状況をダッシュボードで確認。会社全体を見渡す管理へつなげます。
HANDOFF EXAMPLE
住まいの相談は、ひとつの事業で終わらない。
たとえば、購入の商談からリフォームの相談へ。顧客情報を共通の土台にすることで、別事業でもこれまでの関係を確認しながら対応できます。
購入のご相談→リフォームへの紹介→別事業の商談として記録
業務のつながりを示す運用例です。実在の導入企業の事例ではありません。
BUSINESS COVERAGE
必要な事業から、共通の管理へ。
売買仲介／賃貸仲介／賃貸管理／建築・リフォーム／太陽光／分譲・建売／エスクロー。いま必要な事業を選び、段階的に範囲を広げられます。
BUILT FROM PRACTICE
兼業の不動産会社の現場から、生まれた管理の型。
ハウスウェルは、売買・賃貸仲介・賃貸管理・建築・リフォームを営む不動産会社です。事業をまたいでお客様と向き合う現場で積み重ねてきた運用ノウハウを、BizBlockのパッケージに反映しています。
SUPPORT
変更は、7plusが行います。
クラウドプラン（月額型）には、月5時間の構築・運用サポートが含まれます。現場の「こうしたい」を伺い、項目・画面・レポートを調整します。
01
項目の追加
記録したい情報が増えたら、項目の追加・修正を7plusへご相談ください。
02
画面・レポートの変更
入力しやすい画面や、会議で確認したい集計へ。日々の運用に合わせて調整します。
03
使い始めも、その先も
訪問研修で運用開始を支援。導入後も、使い方と管理の仕組みを一緒に整えます。
月5時間を超える作業・新規開発は別途ご相談となります。
START SMALL
小さく始めて、育てていく。
01
01 画面デモ・ヒアリング
15分の画面デモで、貴社の事業に近い画面を確認。現在の管理方法と課題をお聞きします。
02
02 構成のご提案・設定
使い始める範囲を決め、環境構築・設定を実施。ExcelやCRMからの移行もご相談のうえ進めます。
03
03 運用開始・研修
訪問研修を実施し、運用を開始。使いながら必要な画面や管理項目を広げていきます。
FAQ
よくあるご質問
一部の事業から始められますか？
はい。必要な事業から始め、運用に合わせて広げられます。
事業ごとの台帳はどう移しますか？
既存データの項目や重複を確認し、顧客情報のまとめ方をご相談のうえ移行します。
料金は？
ご利用人数と構成に応じてご案内します。デモの際にお見積りをお出しします。
スマートフォンで使えますか？
はい。スマートフォンで顧客を探し、活動を残せます。画面デモでご確認ください。
変更を頼むと費用はかかりますか？
月5時間までの構築・運用サポートは月額に含まれます。超える分・新規開発は別途ご相談となります。
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